Доставка и Плащане

Ако поръчате до 14ч., пратката Ви ще бъде при Вас на следващия ден. Запазваме правото си да забавим поръчки до 3 работни дни без уведомяване! Това се случва много рядко и винаги с уважителна причина. Моля, за спешни поръчки се свържете с нас. Ако има график за доставка до населното място, в което желаете да получите пратката, ще я получите спрямо графика.

 

Доставяме с Еконт Експрес

 

Плащането на стойността на продуктите става при получаването на пратката (наложен платеж/ пощенски паричен превод).

 

Цената на доставката се калкулира различно за всяка поръчка в зависимост от местоположението на Вашето селище и се заплаща на куриера при получаване на пратката.

 

ВАЖНО!: Възможно е разминаване на цената на доставката посочена в сайта и реално заплатената такава поради несъотетствие на параметри на продукти, грешно въведен адрес за доставка или невъзможна връзка със сървъра на Еконт. В такъв случай се заплаща реалната цена посочена от Еконт при получаването на пратката.

 

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ за доставки с Еконт Експрес:

  • Офиси на Еконт Експрес в страната - тук можете да видите адресите и телефоните на всички офиси
  • График на обслужване - тук можете да проверите в кой ден от седмицата, куриерите на Еконт Експрес посещават вашето населено място

 

ВАЖНО: При доставка, клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, необходимо е задължително да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай, стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. "КРЕАТИВ ЕДМ" ЕООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.

 

При получаване на пратка, преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на пратката и опаковката, съвместно с куриера на Еконт  се съставя констативен протокол в два екземпляра по един за всяка от страните, в който се описва вида, състоянието на опаковката и наличното съдържание на пратката. Рекламации следва да се предявяват в момента на получаване на пратката, преди да сте приели пратката от куриера.